A Cultura de Qualidade é o referencial do nosso compromisso com a melhoria contínua. Baseia-se essencialmente nos seguintes princípios:

• Implementar e fomentar o Sistema de Gestão da Qualidade em todos os níveis da sua organização como instrumento básico para atingir os níveis de qualidade e serviço que os clientes requerem.
• Cuidar do Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional em todos os níveis de sua organização cumprindo os requisitos legais.
• Manter e melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão por meio do estabelecimento e revisão periódica de objetivos, indicadores e programas de gestão em toda a organização.
• Promover a participação, a formação e a informação dentro da empresa e ao longo de todas as suas atividades, motivando toda a equipe humana, incluindo os fornecedores, a trabalhar de acordo com essa Política e os requisitos do Sistema.
• Garantir a satisfação do cliente, analisando as suas expectativas de serviço e os respetivos requisitos através de canais de comunicação adequados.
• Traduzir a metodologia da Cultura da Qualidade para nossos fornecedores para garantir o padrão de qualidade de nossos produtos e serviços.
• Comunicar esta política a todos os que trabalham na Jeanologia, para que todos saibamos o que se espera de nós.